Joan Costa contextualiza en la entrevista. Desde el integrar las comunicaciones, tomar conciencia, darle un sentido a todos esos mensajes que circulan dentro de una institución, definir criterios y coordinar toda esa información.
“Si unos caminos se cierran, hay que buscar otros. Y en caso que no existan, hay que abrirlos... Después de todo, si llegamos a una situación en que la verdad no puede ser difundida por medios mecánicos, siempre nos queda la tracción a sangre”.
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