Twitter y chat contra el memo

¿Cómo hago para informar, intercambiar, ponernos de acuerdo sin vernos cara a cara, acercar...? y los miles de usos que conforman la comunicación interna.
Existen canales formales y otros nuevos, donde la práctica del microblogging es aplicada. El twitter colaboró en la masificación pero el uso tiene reparos comprensibles.
Y el tradicional chat ¿va adaptándose a pesar de las limitaciones?.